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自然绒道

自然绒道

店名:自然绒道

最后3天

行业:服饰鞋包/服饰配件/皮带/帽子/围巾

服务态度:4.97分 描述相符:4.95分 发货速度:5.00分

最后3天,购物狂欢价

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自然绒道买家评论

 
您可输入114

    广东茂名 ID642385 :
    发货快,包装仔细,一看就是很上档次的东西啊!给五分!
    评论时间:2019年10月23日

    吉林白城 ID133328 :
    和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买自然绒道的东西
    评论时间:2019年10月23日

    辽宁大连 ID298196 :
    质量好。在自然绒道买过好几次了,挺好的 
    评论时间:2019年10月23日

    海南昌江 ID337280 :
    一直关注自然绒道,这次特卖会一次选了很多,都很合身,非常满意,这么优惠的价格买到如此称心如意的服装,很开心!希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快,包装听正规的,服务很好
    评论时间:2019年10月23日

    湖南株洲 ID655445 :
    做工 颜色 都非常完美,发货速度超快满意
    评论时间:2019年10月23日

    广东清远 ID508697 :
    帮阿姨买的。听说挺好。
    评论时间:2019年10月23日

    浙江金华 ID239407 :
    包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
    评论时间:2019年10月23日

    广东云浮 ID718852 :
    服务很好,很划算,就物流慢了点
    评论时间:2019年10月23日

    云南昆明 ID295475 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2019年10月23日

    河南驻马店 ID851420 :
    客服人很好,服务态度也好。宝贝不错
    评论时间:2019年10月23日

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自然绒道声明

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:可以指定送货时间吗??
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商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,自然绒道将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

“售后到家”是自然绒道为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

退款金额在1000元及以下可选择退自然绒道余额,退款时效即时到账。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加自然绒道满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:自然绒道将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回自然绒道钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

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A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:出现哪些情形时,自然绒道消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

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