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优品果园

优品果园

店名:优品果园

年中大促

行业:食品/保健/

服务态度:4.75分 描述相符:4.62分 发货速度:4.72分

年中大促,温馨季

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优品果园买家评论

 
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    海南三亚 ID762532 :
    正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。
    评论时间:2019年08月23日

    云南曲靖 ID503015 :
    不好意思回复晚了,东东很好。
    评论时间:2019年08月23日

    贵州毕节 ID694228 :
    不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货! 
    评论时间:2019年08月23日

    青海黄南 ID293287 :
    服务很到位,也必须好评
    评论时间:2019年08月23日

    四川遂宁 ID895202 :
    好评,物流速度也快 
    评论时间:2019年08月23日

    新疆阿克苏 ID902512 :
    和实体店一样,优品果园很好,可以放心购买。 
    评论时间:2019年08月23日

    广西梧州 ID747407 :
    看上去不错,物流也不错!
    评论时间:2019年08月23日

    内蒙古包头 ID673940 :
    大品牌就是不一样啊,确实很棒!
    评论时间:2019年08月23日

    青海玉树 ID546921 :
    店主很细心,还送了小礼品给我。优品果园很满意 
    评论时间:2019年08月23日

    青海海北 ID493191 :
    宝贝很好,老公说很好用
    评论时间:2019年08月23日

优品果园声明

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:优品果园提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:出现哪些情形时,优品果园消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:分期付款可以同时购买优品果园多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:优品果园哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

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